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導    語Introduction

近日,三大運營商同時公布,自10月1日起手機月套餐內剩余流量單月不清零服務變成雙月清零,雖然有所讓利但似乎并不徹底。不少用戶問,“為什么不能永久不清零”?運營商內部人士表示,目前流量不清零一定程度上給消費者讓利,運營商的營收會受到影響,壓縮了其他降費的可能性,讓降資費變得更加困難。是真的嗎?

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流量不清零 只是單月的

流量不清零無需申請默認開通

三大運營商昨日同時宣布,10月1日起,手機月套餐內剩余流量單月不清零服務正式實行。根據(jù)方案,用戶月套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月底前使用。據(jù)悉,該服務面向所有手機月套餐用戶,無需申請,系統(tǒng)默認開通該服務。[點擊詳細]

流量雙月清零還是“清”

針對流量不清零為何不能滾存更長時間的問題,中國移動有關人士說,國外目前為數(shù)不多的幾家提供流量不清零服務的運營商,也大多只能滾存一個月。此外,從客戶的消費行為看,流量滾存一個月可以解決絕大多數(shù)流量使用波動客戶的需求。說到底,無論是單月清零還是雙月清零,最終還是要清的。[點擊詳細]

“迫不得已”流量留存

流量不清零被指“偽利好”

有聲音指出,“套餐不清零”不是真實需求,是“偽需求”,優(yōu)化套餐結構,減小套餐內外價格差,對用戶才更有利。運營商需要考慮,不僅要服務好那些每個月花費較高的“VIP”客戶,還要能夠讓更多的用戶能夠體驗到通信技術帶來的好處。而行業(yè)監(jiān)管部門,則應該將重點放在如何通過限制壟斷、鼓勵競爭、價格上限管制、落后區(qū)域政策傾斜等手段,推進行業(yè)服務不斷提升質量。[點擊詳細]

流量不清零“兩面不討好”

在眾多業(yè)內人士看來,這樣一個流量由一月清零變成兩月清零的政策,并不是運營商根據(jù)市場規(guī)律作出的選擇,其效果很可能是兩面不討好。電信行業(yè)分析師付亮表示,這一政策會造成運營商利潤的下滑,但真正能夠因此受益的用戶其實并不多,而且運營商減少的利潤并不是全部轉移給了用戶,很大一部分是系統(tǒng)改造、調整所帶來的成本增加。而不少接受采訪的用戶認為,這種兩月清零并不是用戶期望的真正流量不清零,運營商這一政策的誠意并不大。[點擊詳細]

市場、用戶是主力

三大運營商流量痛點難消

業(yè)內人士認為,這種不清零模式并不是消費者所需要的,造成的利潤損失也只是對聯(lián)通和電信有一定程度影響,對于移動來說只是九牛一毛。通信專家項立剛分析認為,以兩個月為期限自然不能滿足消費者的需求,消費者想要的是永久不清零,甚至是流量免費。另有專家指出,這種模式并不能解決消費者的流量痛點。值得注意的是,三家企業(yè)都表示,該舉措的實施會對企業(yè)的營業(yè)收入和盈利帶來一定負面影響。[點擊詳細]

3招教你不浪費套餐流量

辦法一:轉贈他人。有消費者問,用不完流量可否變現(xiàn)?電信運營商表示,此事公司還在討論,目前不行。辦法二:消費。有傳言稱,電信也在規(guī)劃下一步將用戶用不完流量轉化為流量幣可以出售或購買。對此,重慶電信以對該業(yè)務還不了解為由,未透露更多細節(jié)。辦法三:更換套餐。如果每月都有大量流量用不完,就說明該套餐不適合你,運營商建議更換流量更少、資費更便宜套餐。[點擊詳細]

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