低頭遠征寒暑28載,縱橫五大戰(zhàn)略階段,從不回頭欣賞自己的腳步。 抬頭振翅基業(yè)長青,顛覆無數(shù)思維牢籠,從不畏懼擁抱時代的險變。 俯仰之間,全球最具創(chuàng)新力企業(yè),海爾有資格笑傲。 創(chuàng)新是基因,貫布以往,是海爾茁壯生存發(fā)展、躍居世界白電第一品牌的最大法寶。 創(chuàng)新是“道”,而今綿延,是潤澤于互聯(lián)網(wǎng)時代海爾龐大商業(yè)生態(tài)網(wǎng)的無際長河。對海爾來說,太陽每天都是新的。它亦懸如日月,周行不殆,是中國企業(yè)創(chuàng)新的光源。
逆水行舟,不新則退。
  舵手張瑞敏于謙虛中磅礴,總叫日夜換新天。 全體員工共撐船篙,均是創(chuàng)新的主人,廣觸無邊界市場資源,萬手踴躍點石成金。
   可以毅然砸掉缺陷冰箱,憑借文化激活休克魚,想別人不敢想的觀念。
  可以平均每天開發(fā)1.7個產(chǎn)品、申報2.7項專利,以4個專利池和5大研發(fā)中心網(wǎng)羅全球用戶需求,做別人難做到的事情。
   可以不斷推出OEC、市場鏈、人單合一雙贏等管理革新,與舊流程模式揮刀兩斷,久立潮頭,大干第一流的事業(yè)。[點擊詳細]

技術(shù)創(chuàng)新:敢叫日月?lián)Q新天

海爾的技術(shù)創(chuàng)新以市場為導(dǎo)向、并以市場效果為唯一檢驗標準,透明冰箱、航天冰箱、無尾廚電……平均每天開發(fā)1.7個新產(chǎn)品,每天申報2.7項新專利。截至2012年底,海爾累計申請專利13952項,獲得授權(quán)專利8987項,在提報的84項國際標準提案中已發(fā)布實施28項,是中國提報國際標準最多的家電企業(yè)。
  在此基礎(chǔ)上,海爾與全球戰(zhàn)略伙伴在破壞性創(chuàng)新領(lǐng)域共建了4個專利池,涵蓋專利1100多項,并率先將無線電力傳輸技術(shù)應(yīng)用于家電實現(xiàn)量產(chǎn)。并以五大研發(fā)中心作為資源接口,與全球一流供應(yīng)商、研究機構(gòu)、著名大學建立戰(zhàn)略合作,形成了以虛實網(wǎng)為媒介的120多萬名科學家和工程師的創(chuàng)新生態(tài)圈。[點擊詳細]

管理創(chuàng)新:破立間興利除弊

1989年,海爾創(chuàng)造OEC管理法,每人每天對每件事進行全方位的控制和清理,日事日畢,日清日高,成為海爾管理創(chuàng)新的基石。 2000年,海爾創(chuàng)立了市場鏈管理模式,以計算機信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流運行,再造業(yè)務(wù)流程,加速了企業(yè)內(nèi)部信息流通,激勵員工價值取向與用戶需求相一致。 互聯(lián)網(wǎng)時代帶來營銷碎片化之后,海爾更是一舉革掉傳統(tǒng)“生產(chǎn)—庫存—銷售”模式,開啟用戶驅(qū)動的即需即供、人單合一雙贏的管理模式。[點擊詳細]

顛覆傳統(tǒng)管理和發(fā)展理論

在張瑞敏看來,分工理論在互聯(lián)網(wǎng)時代不再適用,因為其已被平臺顛覆。他總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)的兩大屬性:平臺化和網(wǎng)絡(luò)化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)代工業(yè)資本主義的原動力變成了平臺,平臺上是雙邊的和多邊的交易市場,而且平臺具有免費和開放的特性,一切資源都可以進入到平臺上;網(wǎng)絡(luò)化與流水線和科層制最大的不同是零距離。互聯(lián)網(wǎng)告別了分工理論帶來的復(fù)雜性,讓所有資源公平、均等的在同一個平臺上任意配置。他指出,確定互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略就是要創(chuàng)造用戶最佳體驗。[點擊詳細]

變革戰(zhàn)略模式和組織架構(gòu)

海爾在認識到發(fā)展理論的顛覆和管理理論的顛覆后,便著手從這兩個變量開始自己的探索之路。
   海爾創(chuàng)新了人單合一雙贏模式?!叭恕笔菃T工,“單”不是狹義的訂單,而是用戶資源,“雙贏”是讓員工在為用戶創(chuàng)造最大價值的同時得到自己的最大利益,這種模式顛覆了原先的層級戰(zhàn)略和流水線戰(zhàn)略,所有人只對應(yīng)一個上級:用戶。
   海爾還改變了組織架構(gòu)。其組織架構(gòu)從“正三角”顛覆為“倒三角”,并進一步扁平為以自主經(jīng)營體為基本創(chuàng)新單元的動態(tài)網(wǎng)狀組織,組織中的每個節(jié)點接受用戶驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動,通過開放地連接外部資源來滿足用戶需求。[點擊詳細]

新戰(zhàn)略提出背景:體驗經(jīng)濟來臨

互聯(lián)網(wǎng)的普及顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展模式,新模式的基礎(chǔ)和運行體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化上,具體表現(xiàn)為市場和企業(yè)更多呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。海爾把握時代脈搏,適時提出網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,迎接體驗經(jīng)濟挑戰(zhàn)。 張瑞敏認為,體驗經(jīng)濟不同于建立體驗店讓用戶來體驗,它是讓用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計、營銷中來,這對中國企業(yè)來說是一個大挑戰(zhàn)。在歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略之后,2012年12月起,海爾進入其第五個戰(zhàn)略——網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段。[點擊詳細]

實施路徑:三無觀念、運行基礎(chǔ)及探索

在海爾看來,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)化的資源,實現(xiàn)企業(yè)無邊界;利用網(wǎng)絡(luò)化的組織,實現(xiàn)管理無領(lǐng)導(dǎo);利用網(wǎng)絡(luò)化的用戶,實現(xiàn)供應(yīng)鏈無尺度。
   當企業(yè)無邊界后,可以實現(xiàn)每一個人都能成為自己的CEO;在實現(xiàn)管理無領(lǐng)導(dǎo)后,可以實現(xiàn)“我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享”,每一名員工在為自己創(chuàng)造價值的同時分享這種價值;供應(yīng)鏈無尺度就是可以實現(xiàn)按需服務(wù),給用戶提供一個最佳的體驗。這些正是海爾在網(wǎng)絡(luò)化時代下的探索和創(chuàng)新。[點擊詳細]

【責任編輯】孫炎
“海爾之道”即創(chuàng)新之道

“海爾之道”即創(chuàng)新之道

海爾快速發(fā)展的前提、必要、充分條件,在于觀念、技術(shù)、體系、制度的創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新力體現(xiàn)為解決方案和管理模式的破壞性創(chuàng)新。創(chuàng)新求變,永遠以客戶為是、以自己為非,共贏共享……海爾融眾多時代精神于一身,經(jīng)營管理模式歸于科學,又高于科學。[點擊詳細]

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