李彥宏:算法應主動了解用戶的高級目標 而不是追隨本能喜好

2020-09-27 10:02:16 來源: 新華網

9月27日,由中央網信辦、上海市委網信委、新華通訊社聯合主辦的“2020中國網絡媒體論壇”在上海開幕。圖為百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏做主題演講。新華網 陳杰 攝

  9月27日,由中央網信辦、上海市委網信委、新華通訊社聯合主辦的“2020中國網絡媒體論壇”在上海開幕。來自政府、學界、業(yè)界的嘉賓將圍繞“變局中開新局:中國網絡媒體的責任與使命”這一核心主題展開深入探討和交流。

  百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏發(fā)表主題演講。

  以下為演講全文:

  各位領導、各位來賓,女士們、先生們,大家好!今天,首先要祝賀“2020年中國網絡媒體論壇”在這樣一個特殊的年份順利召開,與此同時也非常高興看到這么多業(yè)界專家、意見領袖能夠如此關注新興技術和網絡媒體產業(yè)的未來。

  中國網絡媒體經過20多年發(fā)展,從無到有,從小到大,逐步壯大,在社會生活當中起到越來越大的作用。從早期千人一面的門戶,到用戶主動發(fā)起的搜索,再到現在沉浸式的信息流投喂,算法對于人類獲取信息的影響也越來越大。投喂式的信息流造就了產品的粘性,但也考驗著網絡媒體的價值觀。

  當算法成為網絡媒體平臺打開信息世界“任意門”的鑰匙,用戶到底是看到了一個更大的世界,還是一個更小的世界?算法雖無罪,但算法不能只給用戶“易牙,豎刁,衛(wèi)開方”,這些人都是想盡一切辦法討好齊桓公的。算法也要給他們理智喜歡的“管仲”。

  齊桓公理智時喜歡管仲,但大多數時間,齊桓公愛的是總會取悅他的佞臣,算法更應該去主動了解用戶的高級目標,而不是追隨用戶本能的喜好。如何知曉齊桓公需要鮑叔牙還是管仲,如何給齊桓公推薦管仲式的賢臣,而不是桓公同樣喜歡的佞臣,是算法的責任;網絡媒體的發(fā)展方向需要與用戶的根本利益相一致。

  正如每一次技術變革一樣,人工智能等新技術會給整個社會帶來全方位的變革。而在這一過程中,媒體正因為自身天然對技術變革的異常敏感,將首當其沖。當然,媒體和技術不是一個簡單的利用和被利用的關系,尤其是網絡媒體,它對于新技術的催生和發(fā)展起到了至關重要的作用。過去20年可以說信息產業(yè)最核心的技術發(fā)展都跟網絡媒體息息相關。比如非結合化的數據庫,再比如深度學習的算法,以至于今天無人駕駛的視覺技術都是最早在網絡媒體開始應用,逐步發(fā)展狀大的。

  全球新聞傳播領域已經呈現出智能化發(fā)展趨勢。人工智能技術不僅重塑了新聞生產的整個業(yè)務流程,而且改變了傳媒產業(yè)價值鏈上的各個環(huán)節(jié),催生出新的媒體業(yè)態(tài)。人工智能技術在與新聞媒體結合的過程中具有廣泛的應用領域和想象空間,我們甚至可以將人工智能視為下一代新聞媒體的生態(tài)環(huán)境。

  事實上,我們今天已經看到各種不同媒體形式之間的融合,也看到了人工智能、5G等新技術與媒體之間的融合趨勢。

  在上半年的疫情時期,新華社直播“云游”系列的創(chuàng)新舉措,讓我們印象深刻。在新華社直播的鏡頭當中,全國各處的地標建筑、人文景觀、歷史故事從新聞鏡頭中被搬到用戶面前,丈量珠峰的壯麗景象讓網友如身臨其境而大開眼界。

  疫情期間,中國的互聯網媒體行業(yè)也打了一場硬仗。依托新技術的支撐、責任意識的驅動,頭部互聯網媒體有效協助政府科學、精準抗擊疫情。例如我們第一時間在百度App首頁上線“抗擊肺炎”頻道,實時更新全網關于疫情的相關動態(tài),幾乎每天都在迭代和增加新的抗擊疫情產品,實現權威信息對公眾的全面覆蓋。同時,我們也利用自身信息和知識平臺屬性,聯動公共衛(wèi)生機構和媒體機構,持續(xù)向公眾宣傳公共衛(wèi)生知識,提高民眾的衛(wèi)生環(huán)保、食品健康和安全意識。

  在本月中旬,百度剛剛完成了年度最重要的技術產品發(fā)布會——百度世界大會,我們與央視新聞合作,做了3個小時的AI影響生活的直播。央視用總臺最新的VR擴展呈現技術,為用戶創(chuàng)造了一個“視覺+聽覺”多維度融合的直播視聽體驗,也用通俗易懂的方式,讓人們看到人工智能技術在社會生活方方面面的實際應用。這場直播的觀看人次超過6000萬。

  這些,都是媒體技術和傳播融合的典范。未來,如何繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記關于創(chuàng)新、人工智能和技術發(fā)展的重要論述和重要指示,如何在這個關鍵歷史時期抓住機遇、利用技術優(yōu)勢,為人們提供一個引人向上、助人成長的信息世界,共建健康繁榮的網絡媒體環(huán)境,是我們應該時刻牢記的使命。

  百度不僅在人工智能技術創(chuàng)新和行業(yè)應用方面處于領先地位,也是全球最大的中文搜索引擎,擁有全網最強大的以信息和知識為核心的移動生態(tài)。我們致力于把這個事情做好,在全球范圍內樹立媒體平臺和科技技術融合發(fā)展的典范。

  人工智能最終能在多大程度上改變媒體,或媒體在技術變革中可以多大程度上獲得新生,我們還不得而知。但是我們愿意在這個時代大潮中,與在座各位業(yè)界同行以及所有有志于此的同志一起推動構建下一代可能是我們今天還無法想象的智能、新型、健康的媒體環(huán)境。我們也相信,變局中我們能夠堅守初心,勇開新局,我們將更多地聯通世界,更好地把世界告訴中國,把中國的故事講給世界!謝謝!

[責任編輯: 翟子赫 ]
李彥宏:算法應主動了解用戶的高級目標 而不是追隨本能喜好-新華網
010020020110000000000000011108411210819062