????新華網(wǎng)曼谷2月25日電（記者楊云燕 李穎）春節(jié)剛過，個別中國游客在泰的不文明行為又成為泰國網(wǎng)民議論焦點。那么中國游客該如何做到文明出境游呢？泰國旅游業(yè)者為您來支招。
????據(jù)泰國旅游局估計，今年春節(jié)期間約有53萬中國游客來到泰國，創(chuàng)造230億泰銖（約合44億元）的收益。中國游客這一龐大的消費群體，已成為泰國旅游業(yè)的搖錢樹，但是本來應(yīng)該受到泰國人歡迎的中國“財神”們，卻因為個別游客的不文明行為遭到泰國網(wǎng)友的討伐，損害了中國游客的整體形象，實在令人悲哀。
????泰中旅游同業(yè)商會秘書長吳明禓是第三代泰國華人，在泰國從事旅游業(yè)已經(jīng)有20多年。他所在的商會在泰國擁有260多家會員單位，均為從事接待中國游客業(yè)務(wù)的地接社。吳明禓表示，近幾年，來泰中國游客數(shù)量倍增，去年入境泰國的中國游客達(dá)到460多萬人次，在人數(shù)大量增長的同時，有少數(shù)游客不遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，舉止不雅，造成了較為惡劣的影響。
????“來泰國游玩首先是要入鄉(xiāng)隨俗”，吳明禓說，中國游客來泰不文明行為主要有大聲喧嘩、隨地吐痰、在禁煙場所吸煙、肆意攀爬景點建筑物等，建議游客來泰之前對泰國的相關(guān)民俗和規(guī)定有所了解，不要按照自己的想法肆意行動，“畢竟我們也不希望別人到我們自己家來玩的時候，到處弄臟，隨意行事，如果你是主人你看著也不會順眼”。
????比如泰國國家旅游局曾發(fā)出相關(guān)旅游提示。提示說，泰語是一種語調(diào)溫和的語言，所以泰國人說話一般綿言細(xì)語，大聲喧嘩會讓泰國人覺得在吵架；在泰國的社交規(guī)范中，隨地吐痰是一種不能接受和卑鄙可恥的行為，需要時應(yīng)該用紙巾或手帕包裹；泰國除規(guī)定區(qū)域外，不能隨意在公共場合吸煙，違反規(guī)定吸煙會罰款2000泰銖；建議游客控制自己的情緒，因為在公共場所生氣發(fā)火和吵架爭執(zhí)是很失禮的行為。此外，中國駐泰國大使館也經(jīng)常對中國游客發(fā)布旅游提示，建議游客來泰前登陸使館網(wǎng)站仔細(xì)閱讀。
????吳明禓說，不止是中國游客出現(xiàn)不文明現(xiàn)象，別的國家游客也有不文明行為，但習(xí)慣不能成為借口，一般旅行社會想辦法解決問題。
????雖然出現(xiàn)了一些問題，但吳明禓表示，總體來看，絕大部分中國游客在泰國還是能做到文明旅游。根據(jù)泰中旅游同業(yè)商會的統(tǒng)計，來泰中國游客中，跟團(tuán)游約占85%，自助行約占10%，還有5%是商務(wù)目的。吳明禓說，跟團(tuán)的游客在導(dǎo)游和同團(tuán)游客的提醒下，一般都會自覺遵守當(dāng)?shù)亓?xí)俗，在意識到某些舉動是不文明行為后，很多游客也都會自覺避免，主要是自由行的游客還需要加強(qiáng)自我管理。
????吳明禓說，“泰國人有普遍印象，就是中國游客很直爽、大方”，希望中國游客在直爽的同時也能拘小節(jié)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，如果在出境游時發(fā)生了權(quán)利受到侵害的情況，不要發(fā)生肢體沖突，而是要通過法律途徑解決問題。
????此外，吳明禓重點提醒，在入鄉(xiāng)隨俗的同時，出境游最重要是注意自身安全。比如泰國是右舵左行，過馬路要小心；無論是開汽車還是騎摩托，自駕必須持有當(dāng)?shù)伛{照或國際駕照，否則屬于違法行為，出事故無法理賠；租賃水上摩托艇游玩也需謹(jǐn)慎，因為絕大部分游客沒有駕駛經(jīng)驗，如果撞壞摩托艇，需要交巨額賠償金。
????針對類似糾紛事件，中國駐泰國大使館春節(jié)前也發(fā)布提示表示，大使館領(lǐng)事官員將堅持履行職責(zé)，倡導(dǎo)合法理性維權(quán)，但如當(dāng)事人不遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，不尊重風(fēng)俗習(xí)慣和宗教文化，無理取鬧、甚至暴力“維權(quán)”，其訴求超出領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助范圍，將得不到支持。
????為減少來泰之后發(fā)生旅游糾紛，吳明禓建議中國游客在入境泰國旅游之前，認(rèn)真閱讀國內(nèi)組團(tuán)社提供的行程、報價、合同等，明確所有行程是否還有自費項目，選擇報價合理的組團(tuán)社，不要盲目貪圖便宜。
????吳明禓說，從今年1月起，泰中旅游同業(yè)商會的260多家會員已經(jīng)達(dá)成統(tǒng)一意見，來泰之后除規(guī)定行程外，任何自費項目必須由游客自愿選擇參加，如果有任何人強(qiáng)迫游客參加或購買自費行程項目，請游客對現(xiàn)場進(jìn)行拍照或錄像作為證據(jù)，并撥打泰國旅游警察電話1155，泰中旅游同業(yè)商會電話026422767，或者中國外交部全球領(lǐng)保熱線電話+861012308，在相關(guān)工作人員的指導(dǎo)下，維護(hù)自身合法權(quán)益。
