浙江:全域推进“15分钟公共法律服务圈”-新华每日电讯
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2024

10/21

14:30
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新华每日电讯4版 各地

浙江:全域推进“15分钟公共法律服务圈”

2024-10-21 14:30:57 来源:新华每日电讯4版 各地

  在扫描村务公开栏的“15分钟公共法律服务圈”地图二维码后,衢州市开化县小桥头村的胡大伯找到了距他家步行6分钟的公共法律服务站,在法律顾问的帮助下,他顺利拿到了老宅拆迁时村委会承诺的补偿款4000元。

  一段时期以来,像胡大伯这样居住在偏远山区、海岛的老百姓,难以享受到高效便捷的公共法律服务。2024年起,为了补齐法律服务资源城乡、区域不均衡的短板,尤其是解决山区、海岛等偏远区域法律资源供给不足问题,浙江省司法厅重点围绕公共法律服务“有形覆盖、有效覆盖、有感覆盖、有声覆盖”的目标,综合集成各类法律服务资源,通过数字赋能,打造线上线下融合闭环、市县乡村一体化服务的“15分钟公共法律服务圈”。

  浙江省司法厅有关负责同志表示,“15分钟公共法律服务圈”是指以城区步行15分钟、乡村骑行15分钟、偏远山区或海岛车行15分钟为标准,让公共法律服务资源延伸到广大乡村、开发区、商圈、楼宇等“末梢”。因此,它被形象地称为“群众身边的法律顾问”。

  在杭州市萧山区一家大型农产品批发市场,身穿“蓝马甲”的法治网格员会定期上门联系商户。如遇法律纠纷,网格员会引导其通过浙里办平台,找到“15分钟公共法律服务圈”功能版块,搜索就近的新农都公共法律服务点,进行法律咨询或申请人民调解,及时帮助商户解决纠纷。

  线上融合线下。在推进“15分钟公共法律服务圈”建设中,浙江省司法厅制定了《“15分钟公共法律服务圈”线上线下融合服务操作手册》。在线下,主要在市、县、乡、村4级平台依托原有公共法律服务中心、站、点,结合交通情况、人口密度、群众需求进行科学布局,目前已在村(社)、园区、楼宇等建成了20758个服务站点;在线上,通过“浙里办”公共法律服务专区和“12348浙江法网”,高效满足企业、群众各类法律需求。这些服务包括法律咨询、法律援助、调解、公证、司法鉴定等12类法律业务及企业法治体检、物业纠纷化解等24个“一件事”法律服务场景。

  数据显示,浙江全域推行“15分钟公共法律服务圈”以来,目前全省已提供线上线下法律咨询93.1万件、办理法律业务129.6万件、调解矛盾纠纷62.1万件,有效回应了企业和群众对公共法律服务的新期待新需求。

       (新华每日电讯记者吴帅帅)

 

 

责任编辑:冯明
关键词:法律,服务,公共,分钟,线上
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