誠信2.0時代:信用正在“變現(xiàn)” 懲戒網(wǎng)越織越密
2017-12-30 09:15:09 來源: 工人日報
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  原標(biāo)題:2017,誠信進入2.0時代

  今年8月,北京朝陽法院針對171名被執(zhí)行人,向北京奇虎科技有限公司發(fā)送協(xié)助執(zhí)行通知書,通過該公司開發(fā)運營的“360手機衛(wèi)士”APP,協(xié)助法院以電話號碼標(biāo)注的方式對上述被執(zhí)行人進行公布。這在全國法院尚屬首次。

  今年7月,深圳正式實施《深圳市積分入戶辦法(試行)》,放開落戶的學(xué)歷限制,以居住、就業(yè)和誠實守信為指標(biāo)進行積分。不少人感嘆,落戶深圳不看學(xué)歷看誠信,誠信正在“變現(xiàn)”。

  一個是老賴被標(biāo)記,一個是誠信被獎勵,兩則相反的新聞,卻在表明同一個趨勢:中國的誠信模式正在從1.0向2.0快速轉(zhuǎn)型。誠信1.0模式,主要依靠傳統(tǒng)的道德號召和輿論譴責(zé);誠信2.0模式則加入了法律制度與科技力量。

  回顧2017年,人們可以看到,一方面中國正在加快社會誠信體系建設(shè),以誠信為榮、以失信為恥的“誠信中國”正在走向現(xiàn)實,另一方面新的業(yè)態(tài)、新的技術(shù)也帶來了隱私泄露、數(shù)據(jù)安全等新的問題。

  傳統(tǒng)模式正在失靈

  今年12月7日,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)一副教授論文抄襲被取消研究生招生資格;12月9日,寧夏醫(yī)科大學(xué)一碩士論文涉嫌抄襲同校畢業(yè)生;12月21日,河北大學(xué)啟動教師論文涉抄襲調(diào)查……

  學(xué)術(shù)抄襲,無疑是違背誠信之事。盡管媒體不斷曝光,但近年來仍然屢禁不絕。

  不只是學(xué)術(shù)抄襲。小到代人體檢、網(wǎng)購病假條、學(xué)歷造假,大到惡意欠債、電信詐騙、食品藥品安全,失信問題涉及人們生活和工作的方方面面。

  俗話說,人無信則不立,業(yè)無信則不興。人們向來對失信行為深惡痛絕,可在一段時間內(nèi),人們卻時常看到,洞穿底線者撈盡好處,誠實守信者反而吃虧。

  北京大學(xué)社會學(xué)系教授陸杰華認為,隨著社會進入轉(zhuǎn)型期,人們交往半徑擴大,流動性增強,傳統(tǒng)的熟人社會已被陌生人社會所取代,這在無形中降低了失信的成本,給失信者以可乘之機。

  與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大潮下,信任的風(fēng)險在被放大。頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐捐、共享單車遭損壞、民宿被安裝攝像頭、直播平臺侵犯個人隱私……2017年的諸多社會熱點事件都在揭示這樣一個問題:面對新業(yè)態(tài)和新科技,傳統(tǒng)的以道德號召和輿論譴責(zé)為主維系誠信的模式正在失靈。

  原因很簡單,在熟人社會中,人們會顧慮周圍人的看法而約束自己的行為;而在匿名的網(wǎng)絡(luò)社會里,誰也不認識誰,訴諸道德給人的殺傷力微乎其微。

  這正是誠信2.0需要解決的問題。陸杰華表示,要進一步推進誠信建設(shè)制度化,把倫理道德的柔性規(guī)范和制度法律的剛性約束結(jié)合起來,提高違法失信的社會成本,構(gòu)建起不愿失信、不能失信、不敢失信的體制機制。

  聯(lián)合懲戒之網(wǎng)越織越密

  今年9月26日,河南省澠池縣,一場“失信人投標(biāo)受限”的大戲正在上演。

  “我們公司因被錄入失信系統(tǒng),無法參加某工程的招投標(biāo)?!北粓?zhí)行人澠池縣某建筑安裝有限公司在最近的工程招投標(biāo)時因失信無法參加。得知這一情況后,公司負責(zé)人主動聯(lián)系承辦法官,將全部執(zhí)行款送交法院,案件得以順利執(zhí)結(jié)。

  主動還款的背后,是制度在持續(xù)發(fā)力。2013年,《最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》出臺,第一次將對老賴進行信用懲戒的措施納入到制度中。

  2016年,國家發(fā)展改革委和最高人民法院等部門聯(lián)合簽署《關(guān)于對失信被執(zhí)行人實施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》,對失信被執(zhí)行人提出 55 項懲戒措施。對失信被執(zhí)行人設(shè)立金融類機構(gòu)、從事民商事行為、享受優(yōu)惠政策、擔(dān)任重要職務(wù)等全面進行限制,更大范圍懲戒失信被執(zhí)行人。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月,全國法院已公布失信被執(zhí)行人 749 萬人次,限制其中 728 萬人次購買機票,274 萬人次購買動車、高鐵票,10% 以上的失信被執(zhí)行人懾于威力自動履行義務(wù)。

  聯(lián)合懲戒之網(wǎng)越織越密。在國家層面,國家發(fā)改委聯(lián)合 60 多個部門先后印發(fā)了 23 個失信聯(lián)合懲戒備忘錄,制定了 100 多項聯(lián)合獎懲措施,基本形成“一處失信、處處受限”的信用懲戒大格局。

  在貴州,政府未按公開承諾內(nèi)容履職的行為等信息將納入政務(wù)失信記錄,甚至有可能吃到“黃牌”甚至是“紅牌”;在蕪湖,投標(biāo)人通過誠信評價計分,直接運用到9大類23子項信用評標(biāo)中,嚴(yán)重不良行為企業(yè)將禁止參加招投標(biāo)……

  信用正在“變現(xiàn)”

  當(dāng)老賴的日子越來越難過時,守信者卻在越來越多的領(lǐng)域得到“變現(xiàn)”的鼓勵。

  生活在北京的曹少年發(fā)現(xiàn),自己的日常生活與信用越來越緊密相關(guān)。早晨去上班,要騎個ofo,因為自己的芝麻信用分在650以上,可以免押金;出差住酒店,用芝麻信用,不僅可免交押金,還可用信用額度付款;甚至如果要租房,通過支付寶的信用租房,還可以實現(xiàn)“付一押零”,減免押金,按月交租……

  曹少年打開芝麻信用的頁面發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)有73個信用服務(wù)可以使用,內(nèi)容涵蓋借物、出行、金融、通信、回收等各個領(lǐng)域。

  據(jù)芝麻信用總經(jīng)理胡滔介紹,芝麻信用的評分體系引入用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的各類消費及行為、傳統(tǒng)金融借貸等信息,運用云計算、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),對個人信用情況進行“畫像”,原本抽象的信用即被量化為直觀的分值。

  山東省社會學(xué)學(xué)會副會長馬廣海說,要實現(xiàn)無信不立的理想目標(biāo),關(guān)鍵還是靠技術(shù)。“將來的某天,你做的每件事都會在網(wǎng)絡(luò)上留下痕跡,系統(tǒng)會自動記錄、匯總。失信到一定程度,早上出門,賣早點的不賣給你,得餓著肚子出門;去找工作,人家一看記錄,免談;在中國待不下去了,出國混吧,限制出境了?!?/p>

  除了科技的助力,政策設(shè)計也正在讓守信者的紅利,看得見摸得著。日前,山東出臺實施意見明確,在行政審批過程中,對誠信典型和連續(xù)3年無不良信用記錄的行政相對人,可視情況實施“綠色通道”和“容缺受理”等便利服務(wù)措施。

  信用不僅是個人財富,也是企業(yè)資產(chǎn)。在廈門,各商業(yè)銀行將對納稅誠信企業(yè)降低準(zhǔn)入門檻,給予利率價格優(yōu)惠;在深圳,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新金融服務(wù)平臺依托企業(yè)信用信息,將企業(yè)融資需求與金融機構(gòu)、政府部門對接……

  新的模式,新的挑戰(zhàn)

  盡管聯(lián)合懲戒的格局已基本形成,但障礙仍然存在。要建立社會誠信體系,首先需要信息共享。但現(xiàn)實中,由于利益沖突、機制協(xié)調(diào)、人事關(guān)系等各方面原因,各個單位掌握的信用信息難以整合,形成一個個信息孤島。有的單位在上報監(jiān)管信息過程中,存在主動性不強、上報數(shù)據(jù)不及時,甚至漏報、瞞報的情況。

  以人民法院網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)為例,北京朝陽法院執(zhí)行二庭副庭長李金雷說,目前該系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)法院和銀行總對總的對接,但在點對點上,僅有一些地方的一些銀行沒有被納入到網(wǎng)絡(luò)中來。“架構(gòu)已經(jīng)形成,具體還需要持續(xù)推進?!?/p>

  在執(zhí)行層面,要聯(lián)合懲戒需要各個部門協(xié)同作戰(zhàn)。但部門割裂、單打獨斗的情況仍然存在,甚至還存在地方保護主義的情況。2014年,北京一執(zhí)行法官到四川某市要求當(dāng)?shù)胤抗芫趾蛧辆謪f(xié)助查封某失信房地產(chǎn)公司的房產(chǎn)。結(jié)果當(dāng)?shù)匾愿鞣N理由推諉,“后來我們知道,該企業(yè)是當(dāng)?shù)氐亩愂沾髴?,要是企業(yè)垮了,確實會對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟造成一些影響?!?/p>

  此外,伴隨信用建設(shè)興起的新經(jīng)濟,也可能帶來新的風(fēng)險。最突出的就是隱私保護和數(shù)據(jù)安全的問題。當(dāng)大數(shù)據(jù)將個人的每一筆消費都記錄在案,商家盡可能地讀取個人信息以“洞察人性”時,個人的隱私就完全暴露在商家的面前。此前就有媒體報道,有用戶因為給商家差評而遭致商家惡意騷擾電話的報復(fù)。

  信用數(shù)據(jù)一旦泄露,后果不堪設(shè)想。無論是近幾年來層出不窮的電信詐騙,還是今年李文星之死揭示的招聘網(wǎng)站漏洞都是一種警示。

  因此,有專家建議有必要制定法律法規(guī),對數(shù)據(jù)采集、深度學(xué)習(xí)等給予規(guī)范和引導(dǎo),同時加大監(jiān)管力度,通過制度和法律保護信用數(shù)據(jù)。(記者 周有強)

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 聶晨靜
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