新華社上海5月31日電（記者周蕊）針對滴滴出行免密支付可能存在漏洞的問題，上海市消保委31日約談企業(yè)。經(jīng)過約談，滴滴向消保委承諾，將在全國范圍內(nèi)更新設(shè)置，涉及司機(jī)加收費(fèi)用時，由消費(fèi)者手動確認(rèn)支付，并對司機(jī)的不當(dāng)加價行為進(jìn)行更加有力的管控。
當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)以過橋費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)甚至隧道內(nèi)信號丟失造成的里程補(bǔ)償?shù)让繂畏矫婕邮召M(fèi)用時，開通小額免密支付后的消費(fèi)者可能并不知情。上海市消保委從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)滴滴出行科技有限公司存在的這一問題后，第一時間向企業(yè)發(fā)出查詢函，并約談企業(yè)。
經(jīng)過約談，滴滴出行向上海市消保委承諾，將在全國范圍內(nèi)更新免密支付的相關(guān)設(shè)置，存在司機(jī)手動加價的消費(fèi)都將由消費(fèi)者手動確認(rèn)支付。同時，企業(yè)承諾，將通過技術(shù)和相應(yīng)的懲罰措施，對司機(jī)不當(dāng)加價的行為予以更加有力的管控。
上海市消保委表示，免密支付在帶來便利的同時，企業(yè)應(yīng)注意保證消費(fèi)者交易的公平性和財產(chǎn)的安全性，將對滴滴出行承諾的相關(guān)措施的落實(shí)情況予以進(jìn)一步關(guān)注。
上海市消保委還要求，滴滴出行要對此前上海地區(qū)是否存在損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為加以梳理，如有多收消費(fèi)者費(fèi)用的情況，企業(yè)應(yīng)予以退還。同時，對類似的交易環(huán)節(jié)中可能存在的漏洞和風(fēng)險加以評估，進(jìn)一步提高交易的安全性，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。滴滴出行表示，將在兩周內(nèi)就上述兩個問題向上海市消保委書面反饋相關(guān)情況。
-
“嘀”的一聲錢被劃走了，“小額免密”支付的隱患你了解嗎？
日前媒體曝出有不法分子利用銀聯(lián)卡的“小額免密”功能對車輛ＥＴＣ卡實(shí)施盜刷，引發(fā)網(wǎng)友對個人財產(chǎn)安全的關(guān)注。記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，此種支付功能開啟時用戶往往并不知情，存在一定安全隱患。2017-11-23 15:12:16
-
支付寶賬戶開免密功能風(fēng)險大 手機(jī)丟失能盜刷
幾乎每個市民的手機(jī)里都少不了支付寶，為了方便經(jīng)常保持登陸的狀態(tài)。徐某和陳某兩個人是作案搭檔，一人負(fù)責(zé)偷手機(jī)，另外一人專門去超市用盜來的手機(jī)支付寶消費(fèi)。2016-11-23 13:19:31
-
銀聯(lián)小額免密免簽支付 “默認(rèn)”開通遭質(zhì)疑
近期，部分銀行把銀行卡小額免密免簽支付業(yè)務(wù)的單筆限額上調(diào)至1000元，上調(diào)理由是原有的單筆300元限額已經(jīng)無法滿足持卡人的支付需求。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前多數(shù)銀行新發(fā)的銀聯(lián)芯片卡多默認(rèn)開通了小額免密免簽支付業(yè)務(wù)，但該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通卻不需征得持卡人事先同意。2018-05-31 07:45:12
-
大數(shù)據(jù)"坑熟客",技術(shù)之罪需規(guī)則規(guī)避
2018-03-02 08:58:39
-
高質(zhì)量發(fā)展，怎么消除“游離感”？
2018-03-02 08:58:39
-
學(xué)校只剩一名學(xué)生，她卻堅守了18年
2018-03-01 14:40:53
-
有重大變動！騎共享單車的一定要注意了
2018-03-01 14:40:53
-
2018年，樓市會有哪些新變化？
2018-03-01 09:01:20
?
