導(dǎo)讀
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，武漢華南海鮮市場(chǎng)備受關(guān)注。2月16日，一篇微信公眾號(hào)文章——《武漢華南海鮮市場(chǎng)供貨商的懺悔書(shū)！曝光巨大黑幕！》成為爆款，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超1000萬(wàn)次。
乍一看標(biāo)題，許多人都以為這又是一篇關(guān)于疫情的輿論監(jiān)督報(bào)道，忍不住先睹為快。然而，文章內(nèi)容不僅與疫情毫無(wú)關(guān)聯(lián)，更是一篇徹頭徹尾的虛假報(bào)道。此類(lèi)文章如何炮制？為何炮制？又怎樣獲取超高點(diǎn)擊量？半月談?dòng)浾邔?duì)此灰色產(chǎn)業(yè)展開(kāi)深度調(diào)查。
虛假懺悔書(shū)獲千萬(wàn)點(diǎn)擊量
“華南海鮮市場(chǎng)”“懺悔書(shū)”“巨大黑幕”，再加上雙感嘆號(hào)——在疫情形勢(shì)嚴(yán)峻之時(shí)，這些表達(dá)足以刺激每一個(gè)人的神經(jīng)，讓讀者忍不住點(diǎn)擊查看。然而，公眾讀完就會(huì)發(fā)現(xiàn)，文章純屬于標(biāo)題黨，內(nèi)文與疫情完全沒(méi)關(guān)系，只不過(guò)借著“華南海鮮市場(chǎng)”這個(gè)熱點(diǎn)吸引眼球。
文章寫(xiě)的是一個(gè)名叫“徐翠芹”的水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商戶(hù)向公眾懺悔，說(shuō)做了18年的水產(chǎn)生意，干了許多危害食品安全的壞事，比如給甲魚(yú)注射黃色素、興奮劑，給魚(yú)、螺螄、河蚌、黃鱔喂避孕藥，在龍蝦中添加色素、香肉精等有毒有害物質(zhì)等。
“這是一篇早就被證實(shí)的謠言?！睙o(wú)錫市公安局網(wǎng)安支隊(duì)參與辦案的民警介紹，這篇文章最早出現(xiàn)在2016年，當(dāng)時(shí)“徐翠芹”被認(rèn)為是寧波余姚的。寧波媒體曾調(diào)查辟謠，稱(chēng)該地海鮮市場(chǎng)查無(wú)此人。這一次，“徐翠芹”搖身一變，成了“華南海鮮市場(chǎng)的供貨商”。
是誰(shuí)將“徐翠芹”變成“華南海鮮市場(chǎng)的供貨商”？無(wú)錫警方向半月談?dòng)浾叱鍪玖艘环菥W(wǎng)絡(luò)水軍團(tuán)伙內(nèi)部的聊天記錄。記錄顯示，疫情防控期間，該團(tuán)伙成員、涉案嫌疑人吳某在家中辦公時(shí)，在網(wǎng)上搜索到這篇懺悔文。他改了一下結(jié)尾，又套上“華南海鮮市場(chǎng)”的“招牌”，即將懺悔文嫁接到“華南海鮮市場(chǎng)”上，并于2月15日15時(shí)59分通過(guò)公眾號(hào)——“嘉鴻娛文”發(fā)出。
第二天中午，吳某發(fā)現(xiàn)這篇文章未經(jīng)任何操作，點(diǎn)擊閱讀量就過(guò)了10萬(wàn)，便將情況報(bào)到公司工作群。團(tuán)伙首要犯罪嫌疑人李某當(dāng)即要求公司掌控的200多公眾號(hào)全部轉(zhuǎn)發(fā)這一文章，迅速增強(qiáng)影響力，同時(shí)進(jìn)行“炸群”操作。此后，這一文章總點(diǎn)擊量超過(guò)1000萬(wàn)次。
運(yùn)作套路多，已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈
目前，這一網(wǎng)絡(luò)水軍團(tuán)伙已有9人被無(wú)錫公安抓獲。其炮制假文、“炸群”推送，目的何在？
“用點(diǎn)擊量換廣告收入。”無(wú)錫市公安局辦案民警告訴半月談?dòng)浾?，公眾?hào)文章末尾附有廣告鏈接，根據(jù)文章點(diǎn)擊量、廣告點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可獲取相應(yīng)的廣告收入。吳某嫁接而成的這篇爆款文章，因點(diǎn)擊量達(dá)千萬(wàn)，獲得廣告收益達(dá)4萬(wàn)多元。
這一網(wǎng)絡(luò)水軍團(tuán)伙共有成員11人，來(lái)自不同地區(qū)，李某、向某是團(tuán)伙為首人員。2019年6月，李某來(lái)到無(wú)錫，與向某合作，先后在廣州、廈門(mén)、無(wú)錫等地注冊(cè)5家公司，批量開(kāi)設(shè)、購(gòu)買(mǎi)微信公眾號(hào)200多個(gè)，專(zhuān)門(mén)從事公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解，從2019年9月起，這一團(tuán)伙運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)開(kāi)始享有廣告收益，至案發(fā)已查明共獲利近30萬(wàn)元，其中到賬9萬(wàn)余元。這期間，這一團(tuán)伙運(yùn)營(yíng)的200多個(gè)微信公眾號(hào)炮制、轉(zhuǎn)發(fā)文章超過(guò)4萬(wàn)篇。
半月談?dòng)浾呱钊肓私獍l(fā)現(xiàn)，炮制假文，獲取點(diǎn)擊量，分享廣告收益，只是這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)，此產(chǎn)業(yè)還涉及買(mǎi)粉、買(mǎi)群、買(mǎi)公眾號(hào)、“炸群”等操作。
在這一案件中，團(tuán)伙買(mǎi)賣(mài)“粉絲”和公眾號(hào)是同時(shí)進(jìn)行的。按相關(guān)規(guī)定，公眾號(hào)申請(qǐng)有限制，這一團(tuán)伙卻運(yùn)營(yíng)著200多個(gè)公眾號(hào)，號(hào)從何來(lái)？辦案民警介紹，目前調(diào)查表明，這一團(tuán)伙運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)至少有70個(gè)是購(gòu)買(mǎi)的，花費(fèi)了20余萬(wàn)元。
所謂“炸群”，即利用特殊軟件，將這一文章轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)以千計(jì)的微信群中。完成這一操作后，文章在該團(tuán)伙控制的公眾號(hào)上的總點(diǎn)擊量超1000萬(wàn)次。其中，首發(fā)的“嘉鴻娛文”公眾號(hào)獲得700萬(wàn)次的點(diǎn)擊量。
要“炸群”，先要加入大量的群。辦案民警介紹，這一團(tuán)伙所“炸”之群也是購(gòu)買(mǎi)的。網(wǎng)上搜索不難發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站買(mǎi)賣(mài)微信群。半月談?dòng)浾唿c(diǎn)擊進(jìn)入一家微信群買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)站看到，這里有人發(fā)布收購(gòu)信息，也有人發(fā)布出售信息，買(mǎi)賣(mài)的微信群各種各樣，比如寶媽群、女粉群、投資群、金融群等。一個(gè)300人左右的群售價(jià)為60元至90元不等。
11個(gè)人要管理運(yùn)營(yíng)200多個(gè)公眾號(hào)其實(shí)不容易，然而對(duì)于這一網(wǎng)絡(luò)水軍團(tuán)伙來(lái)說(shuō)，這并非難事。無(wú)錫公安深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是管理公眾號(hào)，還是“炸群”，乃至“翻墻”搜索文章，他們都有專(zhuān)業(yè)的軟件工具和境外上網(wǎng)卡，只要懂得操作，一個(gè)人管理一二十個(gè)公眾號(hào)也是“小菜一碟”。
不讓造謠、傳謠有利可圖
“國(guó)家軍委一級(jí)戰(zhàn)備”“姚明死亡”……取證過(guò)程中，辦案民警發(fā)現(xiàn)，這一團(tuán)伙發(fā)布的文章標(biāo)題大都夸張，內(nèi)容往往與標(biāo)題不符。有的甚至還打起“擦邊球”，冒充政府部門(mén)甚至公安的公眾號(hào)。
“擾亂社會(huì)秩序，損害政府公信力?！睙o(wú)錫市公安局網(wǎng)安支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，類(lèi)似此案的公眾號(hào)唯利是圖，沒(méi)有底線(xiàn)，炮制假文、制造謠言追逐點(diǎn)擊量，攪亂網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。
辦案民警說(shuō)，這類(lèi)灰色產(chǎn)業(yè)如同傳銷(xiāo)，極具“傳染性”。如李某，之前就是跟隨他人在廣州管理運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，去年到無(wú)錫開(kāi)始獨(dú)立辦公司運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。
“浮夸的語(yǔ)言、不實(shí)的言論、聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題……背后都是為了點(diǎn)擊量，為了分享流量、獲取廣告收益，而帶來(lái)的潛在危害巨大?！鞭k案民警建言，消除這一灰色產(chǎn)業(yè)鏈，不讓無(wú)底線(xiàn)公眾號(hào)成為謠言“制造機(jī)”和“擴(kuò)音器”，關(guān)鍵在于斬?cái)嗥淅骀?，不讓造謠、傳謠有利可圖。
一位從事網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)測(cè)與分析的公安內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，一個(gè)非政府機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)，竟取名“警花說(shuō)事”，顯然會(huì)誤導(dǎo)網(wǎng)民；一個(gè)公眾號(hào)以謠言獲取點(diǎn)擊量，還能分享廣告收益，這表明相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)審機(jī)制亟需進(jìn)一步完善。
上述專(zhuān)業(yè)人士建議，在公安機(jī)關(guān)加大打擊力度的同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體調(diào)查力和輿論監(jiān)督作用，搶占網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)沖無(wú)底線(xiàn)公眾號(hào)影響力。另外，還要完善相關(guān)法律法規(guī)，就此類(lèi)新型案件如何定罪量刑作出更明確的司法解釋?zhuān)岣咚痉ù驌粽饝亓Α?/p>
