新華社悉尼12月25日電? 通訊:澳大利亞消費(fèi)者圣誕線下線上購物忙
新華社記者王文迪
在電費(fèi)、煤氣費(fèi)等價格上漲而儲蓄率持續(xù)下降影響下,目前澳大利亞家庭財務(wù)狀況堪憂。盡管如此,在年度最重要的節(jié)日圣誕節(jié)來臨之際,消費(fèi)者仍會列出購物清單,在線下和線上忙著采購。
圣誕購物季是澳大利亞零售旺季,一年中最后兩個月的零售額通常占到全年零售總額的20%左右。因此,今年零售商早已開始備戰(zhàn)。為了賺得圣誕彩蛋,臨近圣誕節(jié)的幾天,各大商場紛紛延長營業(yè)時間,一些大型購物中心甚至營業(yè)到午夜。
澳大利亞零售商協(xié)會負(fù)責(zé)人拉塞爾·齊默爾曼預(yù)計,今年圣誕季零售額將比去年同期增長2.8%,超過500億澳元(1澳元約合0.77美元)。
據(jù)《澳大利亞人》報道,有調(diào)查顯示圣誕期間15%的消費(fèi)者計劃花費(fèi)1000澳元以上購買禮物,31%的消費(fèi)者計劃花費(fèi)500到1000澳元,54%的消費(fèi)者預(yù)算低于500澳元。
記者在維多利亞女王大廈采訪時發(fā)現(xiàn),來購物和休閑的人流較往常有明顯增加,大廈的水晶圣誕樹吸引了許多購物者駐足拍照,不少品牌都打出年度少有的折扣,深受年輕人喜歡的飾品品牌潘多拉的門口已經(jīng)排起長隊(duì)。
圣誕節(jié)不僅是實(shí)體店的狂歡,也是一場網(wǎng)購盛宴。在維多利亞女王大廈購物的卡倫對記者說:“我也會在網(wǎng)上購物,只要按時送達(dá),沒有缺貨,我認(rèn)為比實(shí)體店購物更令人興奮?!?/p>
事實(shí)上,考慮到打折期間各商場無法避免的擁擠狀況,不少消費(fèi)者尤其是年輕人更傾向于網(wǎng)上購物?!跋掳嗪笊痰暌呀?jīng)關(guān)門了,網(wǎng)購對我們來說更方便?!迸c丈夫一起逛街購物的西恩娜對記者說。
與中國網(wǎng)購體驗(yàn)的便捷不同,澳洲電商發(fā)展尤其是物流服務(wù)一直被詬病。但目前情況已開始好轉(zhuǎn),澳洲郵政行業(yè)已在積極升級服務(wù)。兩個月前,澳洲郵政推出一項(xiàng)訂購免費(fèi)送貨服務(wù),確保無論消費(fèi)者在哪家網(wǎng)絡(luò)零售商店購物,都將由澳洲郵政進(jìn)行配送。
不久前,剛登陸澳大利亞的電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜計劃推出節(jié)禮日特賣活動,包括在特定時間對特定產(chǎn)品進(jìn)行多至五成以上折扣的閃電交易。
分析人士認(rèn)為,盡管澳洲本土百貨及零售行業(yè)已擁有多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)及可觀的市場份額,電商很難在短時間內(nèi)打破或者徹底改變整個零售行業(yè)的格局。但隨著擁有網(wǎng)絡(luò)平臺、供應(yīng)鏈、倉儲于一體的超級電商逐步增加并搶占市場份額,以及消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,圣誕經(jīng)濟(jì)的銷售數(shù)據(jù)出現(xiàn)渠道性分化趨勢恐怕難以避免。
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