新華社美國拉斯維加斯1月10日電(記者 周舟)“中國創(chuàng)造北美高峰論壇”10日在美國拉斯維加斯消費(fèi)電子展期間舉行。與會(huì)國際專業(yè)人士分享中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)時(shí)認(rèn)為,“智能零售”正幫助中國傳統(tǒng)線下零售業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)興。
論壇發(fā)布的《中國消費(fèi)電子研究報(bào)告》認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為傳統(tǒng)零售業(yè)復(fù)興提供了技術(shù)可能,預(yù)計(jì)到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)終端將達(dá)到380億臺(tái),中國正在成為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)市場。
美國英特爾公司零售部全球總經(jīng)理喬恩·斯泰恩在論壇上說,安全的云服務(wù)、數(shù)據(jù)流分析、深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別和物聯(lián)網(wǎng)是零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“涅槃”的核心技術(shù)。
蘇寧技術(shù)研究院院長向江旭對(duì)新華社記者說:“中國電商發(fā)展已遭遇瓶頸,廣告引流成本日益增加,用戶體驗(yàn)不佳,這是蘇寧‘無人商店’應(yīng)運(yùn)而生的背景。”
在國內(nèi)已開設(shè)5家無人商店的中國零售商蘇寧把“無人商店”搬到了拉斯維加斯消費(fèi)電子展。商店出入口裝有人臉識(shí)別設(shè)備,顧客駐足5秒,“虛擬售貨員”即可根據(jù)顧客過去線上和線下的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行智能導(dǎo)購,并實(shí)現(xiàn)“刷臉支付”。
美國零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)研究、創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展高級(jí)副總裁亞當(dāng)·西格爾說:“美國Amazon?。牵锶蕴幱跍y試階段,中國已開設(shè)具有實(shí)際銷售功能的無人商店,這很了不起。”
向江旭認(rèn)為,中國消費(fèi)群體龐大、政策激勵(lì)較多以及法規(guī)限制相對(duì)寬松,是“智能零售”等應(yīng)用性創(chuàng)新在中國落地更快的主要原因。
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